Edellytykset vuokraajalle
Vuokraajalta edellytetään vähintään B-luokan ajokorttia sekä 23 vuoden ikää. Minimivuokrausaika on 1 viikko, ellei varausta tehdessä toisin sovita.

Ajoneuvon vieminen ulkomaille
Ajoneuvolla saa matkustaa Pohjoismaissa. Ajoneuvon viemisestä Suomen rajojen ulkopuolelle on kuitenkin ilmoitettava vuokranantajalle varausta tehdessä. Muualle kuin pohjoismaihin suuntautuvasta matkasta tulee aina sopia erikseen vuokranantajan kanssa.

Ajoneuvon varaaminen ja varaus/vakuusmaksu
Ajoneuvon varauksen yhteydessä auton vuokraaja maksaa sovitun suuruisen varausmaksun.  Varaus on vahvistettu kun varaus/vakuusmaksu on maksettu. Varausmaksu hyvitetään varsinaisesta vuokrasta.

Vuokra
Loppuvuokra tulee suorittaa vähintään kahta viikkoa ennen vuokran alkamista ellei vuokrasopimuksessa ole toisin sovittu. Mikäli vuokraa ei makseta eräpäivään mennessä vuokrasopimus purkautuu (ks. Sopimuksen purkaminen).

Lemmikit
Lähtökohtaisesti ajoneuvoon ei saa tuoda lemmikkejä. (erityistapauksessa neuvoteltavissa)

Ajoneuvon luovutus
Vuokranantaja luovuttaa ajoneuvon vuokralaiselle sovittuna ajankohtana sovitussa paikassa.
Vuokraan sisältyy ajoneuvo varusteineen ja sopimuksen mukaiset ajokilometrit. Vuokrahintaan sisältyy kaksi kaasupulloa (toinen on luovutettaessa täysi ja toinen vajaa/edelliseltä jäänyt), WC-kemikaalit, sähköjohto ulkoiseen virtalähteeseen liittymistä varten. Mikäli kaasu loppuu vuokrauksen aikana molemmista pulloista vastaa vuokralainen uuden pullon täyttämisestä. Ajoneuvoissa on kattavat vuokrakäyttöön tarkoitetut liikenne- ja kaskovakuutukset. Vakuutuksen omavastuu vuokralaiselle on 1000 euroa/vahinkotapahtuma ellei vuokrasopimuksessa ole toisin sovittu.

Ajoneuvon palautus
Ajoneuvo palautetaan samassa kunnossa kuin se oli vuokrattaessa. Sisäsiivous tehtynä, wc-kasetti tyhjennettynä ja puhdistettuna, harmaavesisäiliö sekä raikasvesisäiliö tyhjennettynä, diesel-polttoainesäiliö täynnä. Kaasupullot voi palauttaa toinen tyhjänä ja toinen vajaana/käytettynä. Mikäli diesel-polttoainesäiliötä ei ole täytetty, puuttuvan polttoaineen hinta ja 45 euron täyttömaksu vähennetään vakuusmaksusta. Mikäli vakuutta ei ole maksettu on vuokralainen velvollinen maksamaan yo. maksut jälkikäteen 7 vuorokauden kuluessa auton palautumisesta.

Vuokranantajan tekemästä wc-kasetin tyhjennyksestä tai sisäsiivouksesesta peritään kustakin 100 euron suuruinen ylimääräinen maksu, joka vähennetään vakuusmaksusta. (mikäli vakuus on suoritettu) Ylimääräiset maksut voidaan periä varaus/vakuusmaksusta. Vuokranantaja huolehtii ajoneuvon ulkopesusta.

Vuokralainen palauttaa ajoneuvon vuokrasopimuksessa mainittuun paikkaan, sovitun vuokra-ajan päättyessä. Palautusajan muuttumisesta on sovittava riittävän ajoissa vuokranantajan kanssa. Mikäli ajoneuvoa ei palauteta sovittuun aikaan, eikä palautusajan muuttumisesta ole sovittu vuokranantajan kanssa, on vuokranantajalla oikeus periä viivästysajalta viivästysmaksua 50 euroa/h, jokaiselta alkavalta tunnilta. Vuokranantajalla ei ole velvollisuutta maksaa hyvitystä, jos vuokralainen palauttaa ajoneuvon ennen sovitun vuokra-ajan päättymistä.

Jos ajoneuvoa ei ole palautettu vuokra-ajan päättyessä eikä vuokra-ajan pidentämisestä ole sovittu vuokranantajan kanssa, ilmoitetaan asia poliisille varkaustapauksena. Vuokranantajalla on oikeus periä kohtuullinen korvaus laiminlyönnistä aiheutuneista taloudellisista menetyksistä.

Vuokralaisen velvollisuudet ja vastuut
Vuokralainen on velvollinen hoitamaan ajoneuvoa varusteineen huolellisesti niin, että se on palautettaessa samassa kunnossa kuin se oli luovutushetkellä.
Vuokralaisen on tarkistettava vuokrattava ajoneuvo luovutushetkellä ja kirjattava yhdessä vuokranantajan kanssa ylös mahdolliset puutteet tai viat vuokrasopimukseen. Mikäli puutteita tai vikoja ei ole kirjattu, on vuokralainen vastuussa näistä vioista sikäli, kuin ne ovat olleet vuokralaisen havaittavissa tarkastushetkellä.
Vuokralaisen on liikkeelle lähdettäessä varmistettava, että ajoneuvon ikkunat, ovet ja kattoluukut ovat suljettuna, tv-antenni laskettu alas sekä porras nostettuna sisään. Sateella on huolehdittava ikkunoiden, ovien ja kattoluukkujen sulkemisesta siten, ettei ajoneuvoon pääse satamaan sisälle.

Vahinko- tai katoamistapaukset
Vuokralainen on velvollinen korvaamaan ajoneuvolle tai sen varusteille vuokra-aikana sattuneet vahingot sekä korvaamaan ajoneuvosta vuokra-aikana kadonneet osat ja lisävarusteet.
Asiakkaan omavastuu on 1000 €/vahinkotapahtuma ajoneuvon kasko- ja liikennevakuutuksesta korvattavissa vahingoissa. Omavastuuta on mahdollista pienentää erikseen niin vuokrasopimuksessa sovittaessa.
Tuulilasivahingoissa asiakas korvaa mahdolliset vauriot tai lasin uusinnan kokonaisuudessaan. Tästä on mahdollisuus poiketa mikäli vuokrasopimuksessa on näin sovittu.
Asiakas on kokonaisuudessaan vastuussa niistä vahingoista, joita ajoneuvon vakuutukset eivät korvaa. Tällaisia vahinkoja ovat esimerkiksi markiisivahingot, auton sisätiloille aiheutetut vahingot tai väärän polttoaineen tankkaamisesta aiheutuneet vahingot. Asiakas vastaa kokonaisuudessaan vahingoista jotka aiheutuvat asiakkaan huolimattomuudesta, tahallisuudesta tai ajoneuvon tai sen varusteiden väärinkäytöstä. Vuokranantaja vähentää aiheutuneet kustannukset varaus/vakuusmaksusta(mikäli peritty) ja mikäli varaus/vakuusmaksu ei riitä kattamaan em. kustannuksia tai vakuutta ei ole maksettu on vuokralainen velvollinen korvaamaan edellä mainitut kulut laskua vastaan 7 päivän kuluessa auton palautusajankohdasta.

Vuokralainen vapautuu korvausvelvollisuudesta, jos vuokranantaja saa täyden korvauksen vahingoista vakuutuksen perusteella tai vahingon aiheuttajalta. Korvausvelvollisuutta ei ole myöskään, jos vahinko johtuu teknisestä viasta tai normaalista kulumisesta tai muusta näihin verrattavasta syystä.

Vakuutus korvaa auton hinauksen ainoastaan teknisen vian tai tieltä suistumisen sattuessa. Hinaus on aina tilattava vakuutusyhtiön kautta.

Vuokralainen on velvollinen maksamaan vuokra-aikana ajoneuvon käyttämisestä aiheutuvat leiriytymis-, pysäköinti- ja pysäköintivirhemaksut, ylikuorma-, sakko-, rike-, tietulli- ja muut maksut.

Tupakointi ajoneuvossa on ehdottomasti kielletty, laiminlyönnistä peritään 500 € lisämaksu.

Ajoneuvoa ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle ilman että asiasta on erikseen sovittu vuokranantajan kanssa. Vuokralaisella ei ole oikeutta luovuttaa ajoneuvoa kenenkään muun kuin vuokrasopimuksessa mainittujen henkilöiden käyttöön.

Vuokranantajan velvollisuudet
Vuokranantaja vastaa, että auto on teknisesti luovutushetkellä siinä kunnossa, että sitä voidaan käyttää sopimuksessa tarkoitettuun toimintaan. Mikäli vuokralainen ei saa autoa käyttönsä sovitun mukaisesti, voi hän vaatia viivästystä vastaavaa vuokranalennusta. Suurin mahdollinen vuokranalennus on sovitun koko vuokran suuruinen siinä tapauksessa mikäli vuokralainen ei saa koko sovittuna aikana autoa käyttöönsä. Vuokranantaja ei ole vastuussa matkan viivästymisestä tai peruuntumisesta asiakkaalle aiheutuvista kustannuksista. Vuokranantaja ei vastaa ajoneuvon rikkoutumisen tai vian aiheuttamasta vahingoista vuokralaiselle, vuokralaisen omaisuudelle tai liikennevälineille tai muille henkilöille. Vuokranantaja ei korvaa matkan keskeytymisestä vuokralaiselle aiheutuvia matka-, majoitus- tai muita kuluja.
Vuokranantaja ei vastaa vuokralaisen omaisuudesta, joka on ollut ajoneuvossa esim. varkaustapauksissa, mikäli ajoneuvon vakuutus ei sitä korvaa.

Toimenpiteet vika-, vahinko- ja varkaustapauksissa
Teknisen tai muun vian ilmetessä on vuokralaisen ilmoitettava siitä viipymättä vuokranantajalle. Vuokralainen on velvollinen toimittamaan ajoneuvon korjattavaksi vuokranantajan niin vaatiessa vuokranantajan lukuun. Vuokralainen voi myös palauttaa ajoneuvon vikatapauksessa välittömästi vuokranantajalle, jolloin vuokrasopimus päättyy luovutushetkellä. Mikäli ajoneuvossa ilmenee vuokra-aikana tekninen vika tai muu virhe, on vuokralaisella oikeus vaatia virhettä vastaavaa vuokran alennusta. Jos ajoneuvon kunnosta johtuva virhe on olennainen, vuokralainen voi vaatia vuokrasopimuksen purkua.

Liikennevahingon sattuessa on vuokralainen velvollinen ilmoittamaan viipymättä vahingosta vuokranantajalle. Syyllisyyden ollessa vähänkään epäselvä, on vuokralaisen ilmoitettava asiasta poliisille. Ilmoitus poliisille tehdään aina, kun kyseessä on henkilövahinko. Myös hirvieläinvahingoissa vuokralaisen on aina tehtävä ilmoitus poliisille sekä toimitettava vuokranantajan poliisin antama todistus tehdystä ilmoituksesta.

Varkauden sattuessa on vuokralaisen välittömästi ilmoitettava vuokranantajalle ajoneuvoa kohdanneesta varkaudesta. Varkaudesta on tehtävä viipymättä ilmoitus poliisille. Vuokranantajan on tämän jälkeen ilmoitettava vuokralaiselle, mihin toimenpiteisiin tapahtuneen johdosta on ryhdyttävä.

Jos vuokralainen laiminlyö edellä mainittujen ilmoitusten tekemisen, hän vastaa vuokranantajalle siitä syntyneestä vahingosta.

Sopimuksen purkaminen
Jos vuokralainen purkaa sopimuksen tai peruu varauksen:

• Aikaisemmin kuin kaksi viikkoa (14 päivää) ennen varauksen alkamista pidättää vuokranantaja sovitun ennakkomaksun.
• Myöhemmin kuin 2 viikkoa (14 vuorokautta) ennen varauksen alkamista ei vuokranantaja ole velvollinen palauttamaan maksettua vuokraa. Mikäli vuokranantaja kuitenkin saa auton vuorattua samalle ajankohdalle, saa vuokralainen vuokran palautuksen vähennettynä ennakkomaksulla.

Vuokranantajalla on oikeus purkaa vuokra-ajan kuluessa vuokrasopimus, jos käy ilmi, että vuokralainen rikkoo olennaisesti vuokrasopimusta tai vuokrausehtoja tai että vuokralainen ei vuokranantajan arvion mukaan kykene käsittelemään ajoneuvoa asianmukaisesti. Jos ajoneuvon käyttö estyy tapahtuneen vahingon tai varkauden takia, sopimus purkautuu vuokranantajan saatua ilmoituksen tapahtuneesta. Vuokranantajan purkaessa vuokrasopimuksen, on vuokralainen velvollinen palauttamaan ajoneuvon viivytyksettä vuokranantajalle.